Parque, Portal Maya jest w nie więcej niż 1 km, a Piąta Aleja jest 10 min jazdy od hotelu Departamento Maya Playa del Carmen.
Cornerstone Community Church znajduje się w odległości zaledwie 6 min spacerem od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Xcaret Park leżą w 7 km. 2 km od hotelu leży Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znane miejsce kultu. Parque La Ceiba również dzieli od Departamento Maya w odległości krótkiego spaceru. Przystanek autobusowy Av Juarez y Av 70 Diag jest bardzo blisko od obiektu noclegowego.
Ten hotel oferuje gościom jadalnię oraz klimatyzację, a także telewizję satelitarną. W pokojach znajdują się oddzielna toaleta i prysznic. Łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem oferują również suszarkę do włosów i ręczniki.
Restauracja Alux serwuje dania kuchni współczesnej oraż znajduje się w odległości 450 metrów stąd.
